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BIT-NEWS | 24. Januar 2012
Schweizerische Post: Großes Angebot an digitalen und hybriden Dienstleistungen
Die Schweizerische Post darf sich als das Postunternehmen mit den weltweit am weitesten entwickelten E-Post-Service bezeichnen, so eine Studie des Weltpostvereins. Für Großkunden wie Versicherungen und Banken scannte die Schweizerische Post 2011 rund 75 Millionen Seiten Papier. Ca. 3000 Kunden nutzen bislang die Swiss Post Box, eine Art digitales Postfach, in das die gescannte Post abgelegt wird und auf das man z. B. auch vom Smartphone aus zugreifen kann. Nicht weniger als 14 Millionen WebStamps wurden im letzten Jahre online erstellt und gedruckt. Und rund 2,5 Millionen Mal pro Monat wird der Online-Dienst zur Sendungsverfolgung von Brief- und Paketsendungen genutzt. Rund die Hälfte aller PostFinance-Kunden nutzen mittlerweile die Onlinebanking-Lösung E-Finance. Die mobile PostFinance-App, wurde bereits 200000 Mal heruntergeladen. Und auch die Nachfrage nach sicherer elektronischer Kommunikation via Post SuisseID oder durch den verschlüsselten Maildienst IncaMail ist steigend. Trotz des digitalen Vormarsches sieht die Schweizerische Post die physische Brief- und Paketzustellung weiterhin als Kerngeschäft – mit zunehmenden digitalen und hybriden Alternativen. Der Vorteil der physischen Sendungen ist für die Post unbestritten: Sie erzielten nach wie vor eine stärkere Wirkung beim Empfänger als E-Mails oder SMS.
Kontakt:
Die Schweizerische Post
Viktoriastr. 21
3030 Bern
SCHWEIZ
Telefon: +41 848 858 000
Internet:
www.post.ch
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