BIT Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management

BIT-NEWS | 14. April 2011

Compuköln und Deutz feiern 20-jährige Partnerschaft
Vor über 20 Jahren entwickelte die jetzige Compuköln GmbH, Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für elektronische Archivierung und DMS-Systeme, für den Motorenhersteller Deutz AG einen digitalen Ersatzteilkatalog, der bis heute erfolgreich im Einsatz ist. Mittlerweile umfasst die Ersatzteildokumentation „Serpic“ rund sechs Millionen archivierte Deutz-Motoren mit über 330000 Ersatzteilen. Die Service-Anwendung ist in fünf Sprachen verfügbar und sorgt in über 60 Ländern dafür, dass zu reparierende Motoren dank eines effizienten Ersatzteil-Managements nicht lange stillstehen. Die Dokumentation erfüllt für Deutz eine wichtige Funktion. Mechaniker, Händler und Kunden auf der ganzen Welt müssen die Ersatzteile für die Millionen Deutz-Motoren schnell identifizieren können. Die Bestellung von Ersatzteilen ist dabei nur ein Aspekt. Für die spätere Montage ist es unerlässlich, dass die gesuchten Teile auch funktional eindeutig zugeordnet sind. Die Service-Ausrichtung der Ersatzteildokumentation zeigt sich in zahlreichen Funktionen. So kann z. B. die Bestellung von Ersatzteilen wahlweise elektronisch oder konventionell erfolgen. Damit alle Informationen möglichst kurzfristig zur Verfügung stehen, gewährleistet ein wöchentliches Update ständige Aktualität. Die jeweils neueste Serpic-Version steht auf dem Server bei Compuköln zum Download bereit.

Kontakt:
CompuKöln
Dokument Management GmbH
Stollwerckstr. 5
51149 Köln

Telefon: +49 (0) 22 03/ 20 20 8-0
E-Mail: schliebusch@compukoeln.de
Internet: www.compu-koeln.de

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