Dass die Unternehmen so oft an diesem Anspruch scheitern, führt nach seinen Erfahrungen in der Beratungspraxis zu deutlichen Konsequenzen bei der Leistungsfähigkeit und Renditequalität der Firmen. „Widerstrebende Kräfte kosten Ressourcen und Geld bei gleichzeitig geringeren Erfolgschancen im Markt.“ Und offenbar reagiert immer häufiger das Topmanagement darauf, indem es stärker als in der Vergangenheit steuernd eingreift. Vor drei Jahren beklagten sich noch 58 Prozent der Business- und IT-Manager über eine zu große Zurückhaltung der Chefetage, inzwischen monieren dies mit 44 Prozent deutlich weniger Befragte. Als positiver Hinweis für eine zukünftig veränderte Situation kann auch gewertet werden, dass die Vorbehalte gegenüber einer IT als Business Enabler deutlich geringer geworden sind.
