BIT Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management

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Editorial

SEPA: die enge Verzahnung von Input und Output lässt sich nicht mehr aufhalten.... [...mehr]

Contra: Dr. Ulrich Kampffmeyer

Container für beliebige Inhalte

PDF/A-3 ist der dritte Teil der ISO-Norm für das PDF-Archiv-Format. Er erschien kurz nach der Veröffentlichung von PDF/A-2. Während PDF/A-2 eine konsequente Weiterentwicklung von PDF/A-1 ist... [...mehr]

Pro: Dr. Bernd Wild

PDF/A-3 für Archiv und Prozesse

„Die Möglichkeiten von PDF/A-3 sowohl als langzeitarchivierbares Format als auch als Dateicontainer gleichzeitig zu dienen, machen es für viele Branchen und Anwender zu einem sehr interessanten... [...mehr]

Wie zweckmäßig ist das Format PDF/A-3?

Container- oder Archiv-Format?

Ein heftiger Expertenstreit ist kürzlich um das Format PDF/A-3 entbrannt. Die zentrale Frage lautet: Taugt das Format PDF/A-3 als Weiterentwicklung der anerkannten Langzeitspeicherformate PDF/A und... [...mehr]

Induprint Services zeigt Wege zum Outsourcing

Echte Flexibilität gewinnen

Unternehmen produzieren und empfangen riesige Mengen an Dokumenten, die verarbeitet, verwaltet und archiviert werden müssen. Warum sollte man diese Aufgaben nicht einem Dienstleister überlassen, der... [...mehr]

Bernd Bronstert, ICOM

Eine Frage des Formats

Welche Geschäftsvorgänge? Eigentlich jeder Geschäftsvorfall, denn der Ouput von heute ist der Input von morgen – und wenn es im Einzelfall nur die ungeplanten unzustellbaren... [...mehr]

Thomas Würstl, Kühn & Weyh

Schnittstellen klar definieren

Welche Geschäftsvorgänge? In der Regel übertrifft das Volumen an Ausgangspost in den Unternehmen die Anzahl der eingehenden Dokumente um ein Vielfaches. Das heißt, es sind nur... [...mehr]

Dr. Bernd Huber, SET

Metadaten im Prozess erhalten

Welche Geschäftsvorgänge? Für die gesamte Kundenkommunikation sind die Input- und Output-Prozesse relevant. Denn alle dokumentenorientierten Prozesse wie Anschreiben,... [...mehr]

Dr. Werner Broermann, OMI

Drei Verknüpfungsszenarien

Welche Geschäftsvorgänge? Hier sind folgende Fälle zu unterscheiden: 1.) Output, der als Input beim Adressaten weiterzuverarbeiten ist, wie z. B. Rechnungen an Unternehmenskund... [...mehr]

Oliver Hoffmann, Readsoft

Visualisierung ist hilfreich

Welche Geschäftsvorgänge? Insbesondere die Kommunikation in den Bereichen Order to Cash (O2C) und Purchase to Pay (P2P) ist eng über entsprechende ERP- und CRM-Systeme... [...mehr]

Franz Guszich, Invaris

Transparenz und Compliance

Es ist der Traum jedes strategischen Kunden-Managements, den Dokumenteneingang mit dem Dokumentenausgang so eng zu verzahnen, dass daraus ein durchgehender Prozess mit hohem Automatisierungspotenzial... [...mehr]

Durchgängige Dokumentenprozesse

Wunsch und Wirklichkeit

Es ist der Traum jedes strategischen Kunden-Managements, den Dokumenteneingang mit dem Dokumentenausgang so eng zu verzahnen, dass daraus ein durchgehender Prozess mit hohem Automatisierungspotenzial... [...mehr]

Deutsche Telekom: Neue SEPA-Lastschriften per De-Mail einholen

Sicher und nachweisbar

Ab dem 1. Februar 2014 dürfen Firmen Überweisungen und Lastschriften nur noch über SEPA abwickeln. Insbesondere bei den Lastschriften stehen Unternehmen vor Herausforderungen. Mit De-Mail der Telekom... [...mehr]

Unisys: SEPA-fähig

In vier Schritten

Wie Unternehmen es jetzt noch schaffen, rechtzeitig zum Stichtag auf SEPA umzustellen. Eine Schritt für Schritt-Anleitung zur SEPA-Transformation.... [...mehr]

Vom Druckzentrum zum Output-Center

Strategische Entscheidung

In Output-Dienstleistungen sieht Dr. Bernd Huber, Geschäftsführer der SET Software GmbH, enorme Chancen für Druckzentren, ihre Geschäftsfelder auszubauen. Die damit verbundenen Leistungen und... [...mehr]

Unternehmen im SEPA-Endspurt

Noch viel zu tun

Im Februar 2014 ist es soweit, dann wird das bisherige deutsche Verfahren für den nationalen und internationalen Zahlungsverkehr abgeschaltet, stattdessen tritt das europäische Regelwerk SEPA (Single... [...mehr]

Trend zur Automatisierung

Das vernetzte Unternehmen

Big Data, Cloud und Mobility stellen die Informationslogistik in den Unternehmen vor neue große Herausforderungen. An einer automatisierten Informationsverarbeitung führt kein Weg vorbei, meint in... [...mehr]

Kartenverarbeitung und Kartenversand

Mehr Effizienz ist möglich

Bei der Verarbeitung von individualisierten Plastikkarten für den Versand ist immer noch zuviel manuelle Arbeit im Spiel. Dies muss nicht so sein, meint Heiner Kudrus, Geschäftsführer von Böwe Systec.... [...mehr]

SaaS im Output-Management

Cloud verstärkt den Trend

Wie der Trend zu Cloud und damit auch zu Software as a Service und Managed Services die Anforderungen an Output-Management verändern können und welche Auswirkungen damit verbunden sind, erläutert... [...mehr]

Versandoptimierung

Einsparpotenziale nutzen

Bis zu 80 Prozent der Kosten eines internationalen Mailings entfallen auf das Porto. Dabei lassen sich hohe Einsparpotenziale im zweistelligen Prozentbereich ohne Mehraufwand erzielen, weiß Boris... [...mehr]

Text- und Output-Management

Strategischer Faktor

Zeitgemäße Kundenbetreuung statt Papierkram lautet das Motto von Frank Deutsch, Bereichsleiter IT Organisation & Zentrale Services bei der Janitos Versicherung.... [...mehr]

Informationslogistik in Unternehmen

Vom Suchen zum Finden

Warum ist für Unternehmen die Informationslogistik so wichtig? Antworten darauf gibt Guido Schmitz, Vorstand der Pentadoc, und stellt dabei die neuen Anforderungen an die Informationsabläufe in den... [...mehr]

Bedrucken von Briefumschlägen

Inkjet als Herausforderung

Die Vorteile von White-Paper-Solutions gelten uneingeschränkt auch für das Bedrucken von Briefumschlägen. Die Herausforderungen sind jedoch ähnlich, berichtet Nico Päuser, Produkt-Manager... [...mehr]

Inkjet 2.0

Trends und Potenziale

Wie aus einer technologischen Innovation First-Class-Business wird, erläutert Michael Krebs, Director Commercial Printing bei Canon Deutschland.... [...mehr]

E-Mail-Management im Posteingang

Vitale Geschäftsprozesse

E-Mail-Integration in den Posteingang spart Zeit und erhöht die Kundenzufriedenheit. Außerdem sorgt die medienbruchfreie Verarbeitung für vitale Geschäftsprozesse, erläutert Thomas Schneider,... [...mehr]

Wie der Betriebsrat die Perspektiven erkennt

Win-Win-Win-Outsourcing

Outsourcing ist für Entscheider oft ein rotes Tuch: „Da steigt mir der Betriebsrat aufs Dach!“ Dabei würden viele Personalverantwortliche lieber heute als morgen Aufgaben auslagern, die nicht zu... [...mehr]

Arbeitsrechtliche Hindernisse beim Betriebsübergang

Frühzeitig informieren

Inhouse-Outsourcing ist unter personellen Gesichtspunkten eine sensible Angelegenheit. Was es dabei zu beachten gilt, erläutert Rechtsanwalt Dr. Werner Walk von der renommierten Wirtschaftssozietät... [...mehr]

Cenit bietet längjährige Software- und Beratungskompetenz

Alles aus einer Hand

Mit der Gründung im Jahr 1988 wurde bei Cenit der Grundstein für eine erfolgreiche Unternehmensgeschichte gelegt. Durch die stetige Weiterentwicklung der Geschäftsfelder ist die Cenit AG heute der... [...mehr]

Enterprise-Information-Management mit Cenit

Verlässliche Informationsbasis

Mit der verstärkten Ausrichtung auf den EIM-Bereich verfolgt die Cenit AG, die in diesem Jahr ihr 25-jähriges Jubiläum feiert, eine erfolgreiche Strategie. Der Schwerpunkt lautet: Eine ganzheitliche... [...mehr]

Cenit im Einsatz bei der Deutschen Leasing

Kunden-Service par excellence

Mit der Einführung der digitalen Akte Ecliso hat die Deutsche Leasing AG, das größte herstellerunabhängige Leasing-Unternehmen in Deutschland, ihre Geschäftsprozesse optimiert. Ziel war es, den... [...mehr]

Individualisierte und wissensbasierte Arbeit mit Cenit

Querdenken kinderleicht

Mit Ecliso iQ ermöglicht Cenit die Unterstützung von Wissensanwendern in Unternehmen. Die Lösung ist eine Ergänzung der digitalen Akte Ecliso von Cenit, mit der Unternehmen die arbeitsaufwendige... [...mehr]

Cenit begleitet die IBM-Systemeinführung bei der GDSM

Nahtlose Integration

Die Generali Deutschland Schaden-Management GmbH (GDSM) hat mithilfe von Cenit das zentrale Controlling und die Kostenplanung von der Office-Anwendung Excel auf IBM Cognos TM1 umgestellt.... [...mehr]

Alfresco: Hohe Ansprüche an Cloud und Mobile

Schluss mit dem Content-Chaos

Alfresco, die Nummer 1 unter den Open-Source-Anbietern im ECM-Markt, kann erneut technologische Trümpfe ausspielen. Im aktuellen Gartner-Quadranten gilt das Unternehmen mit seiner Plattform für... [...mehr]

Beta Systems AG: IT-Sicherheit und Compliance

Die Risiken minimieren

Ein Thema mit Sprengkraft: Zugriffsschutz, Governance und Compliance. Mit ständigem Datenwachstum und Zunahme der durch die IT-gestützten Geschäftsprozesse sowie neuer gesetzlicher Regulierungen... [...mehr]

Vereinfachter elektronischer Rechnungsaustausch wird real

Der ZUGFeRD-Standard

Rechnungen werden heute oft elektronisch erstellt, ausgedruckt, per Post verschickt und beim Empfänger wieder digitalisiert, um in den Buchhaltungs- oder ERP-Systemen verarbeitet zu werden. Um diesen... [...mehr]

Kundenkommunikation mit Isis Papyrus

Dem Ideal ein Stück näher

Kundenkommunikation ist heute ein Schlüsselfaktor für den Erfolg jedes Unternehmens. Gleichzeitig waren die Voraussetzungen für eine gezielte und sachgerechte Ansprache des Kunden noch nie größer als... [...mehr]

Top-Trends der ECM-Branche

Bitkom und VOI: Gemeinsames Programm für das ECM-Forum auf der CeBIT 2013

Mit einem gemeinsamen Programm gestalten die beiden Branchenverbände Bitkom und VOI in diesem Jahr das ECM-Forum auf der CeBIT und greifen mit dem Themenschwerpunkt „Shared Content“ das Leitthema der... [...mehr]

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