Fachhandelspartner von Ricoh können sich im Rahmen des „Partnerentwicklungs-Programms“ (PEP) als Production-Printing-Partner zertifizieren lassen. Voraussetzungen für eine Zertifizierung sind u. a. die Teilnahme an Schulungen und Trainings und der erfolgreiche Abschluss von Kundenprojekten. Als Production-Printing-Partner profitieren Fachhandelsunternehmen von einer umfassenden Unterstützung durch die Experten der Production Printing Business Group von Ricoh Deutschland. Außerdem können die Fachhandelspartner die Showtrucks und das Printing Innovation Center von Ricoh in Hannover für Kundenveranstaltungen nutzen.