BIT Magazin für effiziente Geschäftsprozesse

Einsatz von Transpromo
Auswirkungen auf Prozesse

Die Nürnberger Versicherungsgruppe setzt auf Transpromo. Ute Reh, Abteilungsdirektorin bei der Nürnberger Versicherungsgruppe und verantwortlich für den Bereich Zentrale Services, skizziert die Anforderungen und Erwartungen.

Ute Reh, Abteilungsdirektorin bei der Nürnberger Versicherungsgruppe und verantwortlich für den Bereich Zentrale Services: „Die Nürnberger Versicherungsgruppe sieht in Transpromo einen weiteren Baustein für ein attraktives Kundenbeziehungs-Management“.

Der stetig wachsende Wunsch nach zusätzlichen Marktanteilen, aber auch nach Sicherung der bestehenden Kundenbeziehungen lässt Unternehmen verstärkt nach wirkungsvollen und effektiven Kundenbindungsmaßnahmen suchen.

Es sind Lösungen gefordert, die in der Lage sind, Unternehmensvorteile bzw. Werbebotschaften kostengünstig an den jeweiligen Adressaten weiterzugeben, andererseits dabei neu entstehende Prozesse in die jeweiligen IT-Architekturlandschaften integrieren und transparent zu machen. Dies ist im Aufwand und Umfang nicht zu unterschätzen. Gewachsene Anwendungsstrukturen müssen lernen, sich mit modernen CRM-Prozessen auszutauschen.

Die Nürnberger Versicherungsgruppe als ein großes, unabhängiges Versicherungsunternehmen in Deutschland sieht die Chance, mit dem Einsatz von Transpromo-Druck Kundenbindungen zu stärken und damit Cross-Selling-Quoten zu erhöhen.

Was ist Transpromo? Unter Transpromo versteht man die gezielte Platzierung von Werbebzw. Image-Botschaften auf dem freien Platz einer Rechnung oder anderer regulärer Dokumente, die aus den klassischen Transaktionsanwendungen entstehen (White-Space-Marketing). Die Herausforderung besteht vor allem darin, die für den jeweiligen Kunden spezifisch relevanten

Kontakt:
Nürnberger Versicherungsgruppe
90334 Nürnberg

Telefon: +49 (0) 9 11/5 31-0
E-Mail: info@nuernberger.de
Internet: www.nuernberger.de

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