Postberabeitung/Kundenkommunikation

BIT 05-2015

Novadex: Hybridpost für den Mittelstand Ein innovativer Service Das IT-Unternehmen Novadex bietet mit seinem neuen Produkt Novadex Business Mail einen Dienst für den postalischen Dokumentenversand. Mit Novadex Business Mail können Geschäftskunden einfach und sicher ihre Dokumente in die Cloud laden und von einem Dienstleister drucken, kuvertieren und versenden lassen. Das Produkt überzeugt bereits erste Großkunden. Die Anwendung von Novadex Business Mail ist denkbar einfach: Briefe wie beispielsweise Rechnungen im PDF-Format in Novadex Business Mail hochladen und Druck, Kuvertierung sowie Versand übernimmt ein Novadex-Partner oder ein Druckdienstleister der Wahl. Dienstleister können ihren Kunden diesen Dienst als zusätzlichen Mehrwert anbieten. Der Dienst prüft, ob die Dokumente korrekt adressiert und automatisiert versendbar sind. Postalische Fehler werden korrigiert und eine automatische Korrektur des Adressstandes von Empfänger und Absenderadresse vorgenommen. Aufgrund von Konsolidierungsra batten liegen die Preise pro Brief weit unter den Kosten eines manuellen Brief - versands. Einfach und kundenfreundlich Überzeugt von dem Produkt ist auch T-Systems DDM, die das Produkt in der Private Cloud ihren Geschäftskunden unter neuem Namen ab August anbietet. Auf der Doxnet wurde der Dienst erstmals von T-Systems DDM in einem Vortrag und auf dem Messestand vorgestellt. „Unsere Geschäftskunden profitieren von einem neuen, innovativen Service. Es war noch nie so preisgünstig und einfach, Dokumente postalisch zu verschicken. Mit unserem Dienst werden Geschäftsprozesse extrem vereinfacht und beschleunigt. Zudem können unsere Kunden Dokumente zum absoluten Vorzugspreis versenden.“, erklärt Egon Birnböck, Vertriebsleiter bei T-Systems DDM. „Mit Novadex haben wir den richtigen Partner für dieses kundenfreundliche Angebot gefunden.“ Auch die Bezahlung ist einfach und kundenfreundlich: Bei gelegentlicher Anwendung des Dienstes erfolgt die Abrechnung via Paypal, registrierte Kunden erhalten eine monatliche Rechnung. Mehrwert für Kunden und Dienstleister „Novadex Business Mail punktet vor allem mit der einfachen Anwendung und einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Einfach Dokumente per Drag & Drop in Novadex Business Mail ziehen, ge gebenenfalls anpassen und dann können direkt die Weiter verarbeitung und der postalische Versand angestoßen werden“, erklärt, Hans-Peter Eitel, Geschäftsführer des IT-Unternehmens Novadex. Neben Novadex Business Mail bietet das schwäbische IT-Unternehmen fünf weitere Produkte an: Novadex Print, Novadex E-Mail, Novadex Web, Novadex Data Quality und den Novadex Marketing Shop für zentral definierte und lokalisierte Kundenkommunikation. Alle Produkte sind als public, auf Wunsch aber auch als private Cloud verfügbar. (www.novadex.de) Egon Birnböck, Vertriebsleiter bei T-Systems DDM. „Mit unserem Dienst werden Geschäftsprozesse extrem vereinfacht und beschleunigt. Mit Novadex haben wir den richtigen Partner für dieses kundenfreundliche Angebot gefunden." Mit Novadex Business Mail können Geschäftskunden einfach und sicher ihre Dokumente in die Cloud laden und von einem Dienstleister drucken, kuvertieren und versenden lassen. BIT 5–2015 | 57


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