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BIT 05-2014

Geschäftsprozesse 8 | BIT 5–2014 Office-Systeme Samsung stellt neues Leasing-Konzept und Premium-Line vor Qualitätsversprechen Auf einem Presse-Event hat Samsung sein neues Finanzierungskonzept Samsung Printing Finance vorgestellt. Zudem ermöglicht Samsung seinen Kunden mit dem neuen Premium-Line- Angebot für derzeit 24 ausgewählte Drucker und MFP eine fünfjährige Garantie. Die Südkoreaner bekennen sich damit zu ihrem wichtigsten Vertriebskanal – dem Fachhandel. Mit dem neuen Samsung Printing Finance-Programm hat Samsung gemeinsam mit BNP Paribas Leasing Solutions ein auf Fachhändler zugeschnittenes Leasing-Angebot ins Leben gerufen. Die flexiblen Finanzierungsoptionen eröffnen Handelspartnern die Möglichkeit, ihren Kunden Samsung- Drucker und -MFP zu attraktiven Konditionen anzubieten. Damit bekennt sich Samsung einmal mehr zu der klaren Ausrichtung auf den indirekten Vertrieb und baut seine Fachhandelsunterstützung weiter aus. Im Rahmen des dreistufigen Finanzierungskonzepts bietet Samsung Fachhändlern je nach Partnerstatus attraktive Konditionen für die Finanzierung von A3- und A4-Druckern an. Für Gold- und Silber-Partner kann das Finanzierungsangebot zusätzlich zu der eigentlichen Hardware auch Zubehör und Software-Lösungen mit einschließen. Außerdem erhalten Handelspartner mit Silber- und Goldstatus im Rahmen von Projektfinanzierungen die Möglichkeit, individuelle wettbewerbsfähige Lösungen für A3-Systeme anzubieten. Damit trägt Samsung zum einen dazu bei, dass der Fachhandel im Rahmen des angeschlossenen „Modernisierungs-Prozesses“ einen Bestand an gebrauchten Geräten aufbauen kann, die vor allem von Kunden aus dem öffentlichen Sektor zunehmend nachgefragt werden. Zum anderen stärkt Samsung die Wettbewerbsposition der Fachhändler und verbessert die Voraussetzungen dafür, dass sie ihre Kundenbasis erweitern und Neukunden gewinnen können. Das Samsung-Printing-Finance- Programm ist neben einem umfangreichen Schulungsprogramm und Vertriebs Support eine weitere Säule des Fachhandels-Supports. Im Sinne der Vernetzung konvergenter IT-Lösungen soll das Konzept auf weitere Produktbereiche ausgeweitet werden. Neue Umsatzpotenziale Zudem ermöglicht Samsung seinen Kunden mit dem neuen Premium-Line- Angebot für derzeit 24 ausgewählte Drucker und MFP eine fünfjährige Garantie. Die Händler erhalten die Premium-Line-Drucker und -MFP über ihren autorisierten Distributor. Den Vorteil der auf fünf Jahre verlängerbaren Garantie können sie direkt an ihre Kunden weitergeben. Auf diese Weise lassen sich bestehende Kundenbeziehungen intensivieren und neue Umsatzpotenziale erschließen, ohne dass dies zulasten der Margen geht. „Wir kennen die Anforderungen der Anwender und unserer Handelspartner ganz genau und entwickeln mit diesem Wissen Printing-Lösungen mit innovativen Technologien, hohen Qualitätsstandards und niedrigen Betriebskosten“, sagt Norbert Höpfner, Head of Printing Solutions, Samsung Electronics GmbH. Die fünfjährige Garantie ist nicht an einen Aktionszeitraum gebunden. Alle Fachhändler – unabhängig davon, ob Samsung Gold-, Silber-, Bronze-Partner oder nicht – können ab sofort eine Premium Line-Variante bestellen. Kunden können ihr Premium Line-Produkt innerhalb von 90 Tagen ab Kauf selbst auf www.samsung.de/premiumline registrieren und sichern sich so mit ihrer Einkaufsrechnung, Seriennummer und Modellbezeichnung die Garantieverlängerung für ihr Produkt. Die derzeit 24 ausgewiesenen Geräte sind entsprechend an der PLU-Endung im Modellcode zu erkennen. (www.samsung.de) Norbert Höpfner, Head of Printing Solutions, Samsung Electronics GmbH: „Mit der Fünf- Jahres-Gratis- Garantie geben wir unser Qualitätsversprechen an unsere wichtigsten Partner – die Fachhändler – weiter und ermöglichen ihnen damit, ihre Kunden langfristig an sich zu binden.“ Samsung gewährt für aktuell 24 Printing-Produkte eine fünfjährige Garantie. Zu dieser Premium-Line gehört u. a. auch der Farblaser-MFP Xpress C1860FWPLU. Mit dem neuen Samsung-Printing- Finance-Programm hat Samsung ein auf Fachhändler zugeschnittenes Leasingangebot ins Leben gerufen.


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